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[单选题]患者，女性，因月经不调入院治疗。该患者是少数民族，不识字，不会普通话，只有她的儿子能听懂她的话。患者住院后，因儿子工作忙，无时间陪床而情绪激动，经常发脾气，对护士的某些信息出现了过度反应，这是由于
  • A文化因素对沟通的影响
  • B态度因素对沟通的影响
  • C家庭因素对沟通的影响
  • D情绪因素对沟通的影响
  • E认知因素对沟通的影响
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