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[单选题]
患者离开取药窗口后、返回投诉发药错误:首先根据处方核对、确认患者投诉的真实性后作相应处理。
对"患者错服了一次以上OTC药、无自觉症状"的处理方式不是
A
赔礼道歉
B
耐心解释
C
尽力取得患者谅解
D
发给正确的药品并换回错发药品
E
及时带其看医生并给予积极治疗
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参考答案
试题答案:
E
答案解释:
无
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