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欣程教育纸质讲义,学员在注册信息时请详细填写个人信息:手机号码(重要)、邮寄地址(重要)、邮编。如果您的资料需要自取,请在购课时与咨询老师说明.

纸质版讲义发放方式。

(1)日常报名学员查询如下:如果您在当日14:00前报名,快递会于当日发出,14:00以后顺延至下一个工作日,节假日不发件。一般自发快件起3至5个工作日到达您当地(由于天气原因有时候可能会影响您的收件速度)。快递单号会在您所购课日期的下个工作日返回,如:课程是12月12日12:00购买,资料是12月12日从网校发出,12月13日即可通过预留手机号查询快递单号、配套讲义;

(2)批量发放资料查询:网校批量发放学员快递之前客服人员都会通知学员,提醒有需要的学员更改地址。

注:资料默认普通快递邮寄(新疆、西藏等偏远地区默认EMS邮寄;港澳台地区学员,资料不包邮,请联系客服处理),请您签收时仔细核对书籍的名称和数量是否有误,如果有误请7个工作日内联系客服人员,会立刻为您解决。若您在资料签收30天后发现资料发错或缺少问题,网校不予补发。若出现签收时包裹破损,书籍封面和内页破坏严重,请您一定要当面向送货员说明情况并让快递人员退回。

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